為了讓業(yè)主享受到更多貼心的服務(wù)，2019年6月1日至8月31日，愛濤物業(yè)恒琛首府管理處開展了免費為小區(qū)業(yè)主清洗空調(diào)內(nèi)機過濾網(wǎng)活動。

活動開展之前，恒琛首府小區(qū)物業(yè)處主任對操作人員進行了相關(guān)培訓工作，特別是禮貌禮儀，要求在做這項工作中要做到微笑服務(wù)。入戶前要準備好抹布、鞋套、毛刷、水桶、梯子、垃圾袋等工具，清洗組裝完后，還要再次對空調(diào)進行運行測試，最后清理現(xiàn)場與業(yè)主道別。在進行過濾網(wǎng)清洗服務(wù)的過程中，恒琛首府物業(yè)管理辦公室對業(yè)主進行了電話回訪，專業(yè)的服務(wù)水平得到了業(yè)主們的贊許。3#樓一單元的王大媽說：“愛濤物業(yè)服務(wù)就是貼心，要不是你們搞這個活動，我們還不知道空調(diào)過濾網(wǎng)需要清洗，你們想得真周到！”

截止7月13日，目前已清洗了180多戶，看到業(yè)主們臉上洋溢著滿意的笑容，又一次驗證了愛濤物業(yè)的服務(wù)理念“親情服務(wù)每一天”。